OPTIMALISASI KOMPETENSI PEMASARAN SISWA SMK NEGERI 1 CIRUAS MELALUI E-COMMERCE DAN MARKETPLACE

Denies  Susanto; Fuadi Fuadi

doi:10.53363/bw.v5i3.444

Authors

Denies Susanto Universitas Pamulang
Fuadi Fuadi Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.53363/bw.v5i3.444

Keywords:

Marketing Competence, E-Commerce, Marketplace, Vocational Education, Soft Skills, Digital Entrepreneurship.

Abstract

This Community Service Program (PKM) aims to optimize the marketing competencies of students at SMK Negeri 1 Ciruas through an e-commerce and marketplace approach. The main challenge faced was the gap between the conventional curriculum and the digital competency demands of the Industrial Revolution 4.0 era. The implementation method included a series of theoretical and practical training sessions, transaction simulations, and ongoing mentoring focused on online store management, digital marketing strategies, and promotional content production. The program evaluation results showed significant improvements in students' understanding of e-commerce concepts and technical skills. Quantitatively, more than 80% of participants successfully demonstrated a deep understanding of basic e-commerce concepts, and all groups successfully created and activated online stores on marketplace platforms. In addition to improving technical competencies (hard skills), the program also contributed to the development of entrepreneurial soft skills such as communication, creativity, and time management. This program aligns with government policies to strengthen vocational education and digital literacy. It can be concluded that interventions through e-commerce and marketplaces are effective in increasing competitiveness and preparing vocational school graduates for the workforce, as well as developing a digital entrepreneurial spirit.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alma, B. (2018). Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa. Alfabeta.

Assauri, S. (2017). Manajemen pemasaran. RajaGrafindo Persada.

Caroline, I., & Susanto, D. (2025). Social media marketing strategies in building brand engagement in food & beverage companies: A case study at PT Modular Kuliner Indonesia. International Journal of Multidisciplinary Research and Literature, 4(3), 482–491. https://doi.org/10.53067/ijomral.v4i3.329

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Pearson.

Darma Jata, A. A. G., Susanto, D.., & Rahmawati, I. (2025). Sosialisasi strategi perencanaan sumber daya manusia untuk mendukung kreativitas siswa dalam meningkatkan jiwa kewirausahaan di SMA Negeri 5 Kota Serang. Indonesian Journal of Engagement, Community Services, Empowerment and Development, 5(1), 114–123. https://doi.org/10.53067/ijecsed.v5i1.201

Digital Marketing Training Towards Vocational Centers of Excellence: Pelatihan Digital Marketing Menuju SMK Pusat Keunggulan. (2024). Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(1). https://doi.org/10.31849/dinamisia.v7i1.13370 Jurnal Universitas Lancang Kuning

Fuadi, F., & Susanto, D. (2025). Analisis penerapan pemasaran berkelanjutan dalam industri fashion di Kota Serang. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 3519–3525. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1052

Fuadi, F., Susanto, D., & Jahro, A. N. (2025). Sosialisai strategi pemasaran untuk menyiapkan jiwa kewirausahaan bagi siswa-siswi di sekolah miftahul ulum kabupaten serang. Batara Wisnu: Indonesian Journal of Community Services, 5(2), 541–555. https://doi.org/10.53363/bw.v5i2.394

Goni, A., & Susanto, D. (2025). Menumbuhkan semangat wirausaha melalui ide kreatif ecobrick dalam menjaga kesehatan lingkungan di SMA Negeri 8 Kota Serang. Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(3), 121–125. https://doi.org/10.55883/jipam.v4i3.81

Haidir, M., Maulana, R., & Chotijah, S. (2024). Pelatihan digital marketing sebagai upaya pengenalan strategi marketing pada siswa SMK Siding Puri Kecamatan Lenteng Kabupaten Sumenep. Al-JPKM: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), artikel 45025. https://doi.org/10.32493/aljpkm.v6i1.45025 Open Journal Unpam

Hasanah, T., Fahleji, M., Fachrudin, A., Rahmatuloh, R., Muhidin, M., Maulana, M., Susanto,D., Permadi, B. (2025). Meningkatkan kesadaran tentang pentingnya membeli produk lokal melalui kampanye pemasaran bagi siswa dan siswi MA Al-Ulya Al Mubarok. Batara Wisnu: Indonesian Journal of Community Services, 5(2), 592–602. https://doi.org/10.53363/bw.v5i2.405

Hidayat, A. (2020). Pemanfaatan marketplace sebagai media pemasaran UMKM. Jurnal Ekonomi dan Teknologi Digital, 5(2), 45–57.

Indrawan, I. G. A., Ridwan, M., & Syahputra, A. (2023). Pelatihan kewirausahaan melalui pemanfaatan digital marketing di SMK Teuku Umar, Pondok Aren, Tangerang Selatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 2(3), 880. https://doi.org/10.59837/jpmba.v2i3.880 Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa

Jahro, A. N., Ayatullah, A., & Susanto, D. (2025). Pengaruh promosi, citra merek, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada PT Rasa Jiwa Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen KARIR, 4(1), 39–43. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/karir/article/view/48798

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.

Kurniawan, A. (2019). Pendampingan berbasis teknologi dalam meningkatkan kompetensi siswa SMK. Jurnal Pendidikan Vokasi, 9(2), 123–132. https://doi.org/10.21831/jpv.v9i2.24560

Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2021). E-commerce: Business, technology, society (16th ed.). Pearson.

Maddinsyah, A., Hidayat, D., Juhaeri, J., Susanto, D., & Sunarsi, D. (2020). Desain formulasi dan implementasi bisnis strategik dengan pendekatan Business Model Canvas (BMC) terintegrasi kerangka Integrated Performance Management System (IPMS) pada Koperasi Asperindo. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen,7(2), 67-72. https://doi.org/10.32493/Inovasi.v7i2.p67-76.8141

Maulana, M., Susanto, D.., & Permadi, B. (2025). Creative entrepreneurship workshop developing innovative business ideas among students of MA Al-Ulya Al Mubarok. International Journal of Engagement and Empowerment (IJE2), 5(1), 125–132. https://doi.org/10.53067/ije2.v5i1.211

Mulyani, S. (2020). Sistem informasi dan teknologi informasi. Bumi Aksara.

Munandar, S. A., Solihin, A., & Susanto, D. (2024). Meningkatkan kesadaran pengelolaan finansial guna mempersiapkan diri untuk bersaing di industri 5.0 bagi peserta didik SMK Nurul Huda Serang Banten. Praxis: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 54-56.

Prasetyo, Y. (2021). Pengembangan kompetensi siswa SMK pada era digital. Jurnal Pendidikan Vokasi, 11(3), 225–236.

Rahmawati, D. (2020). Pemanfaatan media sosial oleh generasi muda dalam konteks kewirausahaan digital. Jurnal Ekonomi dan Pendidikan, 17(1), 35–46. https://doi.org/10.21831/jep.v17i1.27680

Rahmawati, E., & Firmansyah, D. (2022). Digital literacy and e-commerce competence in vocational students. Journal of Vocational Education, 12(1), 33–48.

Respati, P. P., Cahyadi, N., Basyari, A. S., & Kurniawan, A. (2024). Pemanfaatan digital marketing sebagai aktivitas promosi dan pemasaran di SMKS Muhammadiyah 3 Cerme. SAFARI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 3(2), 783. https://doi.org/10.56910/safari.v3i2.783 Jurnal STIEPARI

Sekarini, R. A., Perdana, N. A., Rini, I. P., Siregar, A. M., Farhani, H., & Yunas, M. F. (2023). Pelatihan digital marketing sebagai upaya kemandirian ekonomi siswa SMK Muhammadiyah 06 Jakarta. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(1), 40113. https://doi.org/10.31004/cdj.v6i1.40113 Jurnal Universitas Pahlawan

Setiawan, R., & Septiani, A. (2021). Implementasi marketplace sebagai media pembelajaran kewirausahaan di SMK. Jurnal Ekonomi Pendidikan dan Kewirausahaan, 9(1), 45–57. https://doi.org/10.26740/jepk.v9n1.p45-57

Suryani, T. (2019). Perilaku konsumen di era digital. Kencana.

Susanto, D. (2021). Analisis implementasi budaya 5R (ringkas, rapi, resik, rawat, rajin) dengan pendekatan lean hospital pada rumah sakit umum Kabupaten Tangerang. Jurnal Arastirma, 2(1), 27-37. https://doi.org/10.32493/arastirma.v2i1.16845

Susanto, D. (2024). Desain formulasi dan implementasi bisnis strategik dengan pendekatan Business Model Canvas (BMC) pada Koperasi Asperindo. Jurnal PERKUSI: Pemasaran, Keuangan dan Sumber Daya Manusia, 4(3), 380-386. https://doi.org/10.32493/j.perkusi.v4i3.42540

Susanto, D. (2024). Formulasi strategi bisnis menggunakan SWOT analysis dan metode QSPM pada Koperasi Asperindo. Jurnal Ilmiah Manajemen KARIR, 1(1), 51-68.

Susanto, D. (2025). Pemasaran kreatif: Strategi untuk memenangkan persaingan. Minhaj Pustaka.

Susanto, D.., & Inarto, A. (2025). Optimization of the collecting business process for express delivery services using the Business Process Improvement (BPI) method at Gerai Bersama Asperindo Multiekspres. International Journal of Economy, Education and Entrepreneurship (IJE3), 5(1), 167–181. https://doi.org/10.53067/ije3.v5i1.346

Susanto, D., & Ridwan, A. (2024). Optimalisasi pemasaran digital untuk meningkatkan daya saing UMKM di Desa Sasahan. Indonesian Collaboration Journal of Community Services (ICJCS), 4(2), 98-105. https://doi.org/10.53067/icjcs.v4i2.164

Susanto, D., & Ridwan, A. (2025). Pemanfaatan digital canvassing dalam rangka optimalisasi penjualan pada Bakpia Wong. Batara Wisnu: Indonesian Journal of Community Services, 5(2), 614–624. https://doi.org/10.53363/bw.v5i2.406

Susanto, D., Fahruqi, M. N., Putri, A. S., Aulia, Z., & Indrayanti, A. (2025). Sosialisasi peluang pekerjaan freelance bagi generasi Z dalam rangka meningkatkan minat dan keterampilan wirausaha siswa-siswi SMA Negeri 8 Kota Serang. PROSIDING SENANTIAS: Seminar Nasional Hasil Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 446–454. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/Senan/article/view/47455

Susanto, D., Fuadi, F., & Novitasari, S. (2025). Marketing strategy analysis to increase sales of delivery services at Gerai Multieksperes. International Journal of Multidisciplinary Research and Literature, 4(1), 132-141. https://doi.org/10.53067/ijomral.v4i1.299

Sutrisno, S., Irawati, O., & Istiqomah, I. (2023). Pelatihan digital marketing dalam meningkatkan kompetensi siswa untuk berwirausaha pada SMK Bintang Nusantara. AMMA: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(6), 609–616. https://journal.mediapublikasi.id/index.php/amma/article/view/3369

Warsita, B. (2018). Literasi digital dalam pendidikan vokasi: Tantangan dan peluang. Jurnal Pendidikan Vokasi, 8(3), 250–260. https://doi.org/10.21831/jpv.v8i3.21540

Wibowo, S. (2020). Analisis data penjualan berbasis marketplace sebagai strategi bisnis digital. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 22(1), 89–100. https://doi.org/10.9744/jmk.22.1.89-100

Wijoyo, H., Ariyanto, A., Andi, D., Purwanti, N., Amelia, R. W., Safiih, A. R., Abid, M., Maulida, H., Wiguna, M., & Susanto, D. (Eds.). (2021). Membangun SDM tangguh di tengah gelombang. Insan Cendekia Mandiri.

Zimmerer, T. W., & Scarborough, N. M. (2008). Essentials of entrepreneurship and small business management (5th ed.). Prentice Hall.