N. Lapotulo, O. Kurnia, D. T. Simatupang, and A. Saputra, “EDUKASI PSIKOLOGI PELAYANAN TAMU: MEMBEKALI SISWA MAGANG SMK DI FOUR POINTS BY SHERATON BATAM”, COMMUSER EMPO ENGA, vol. 5, no. 1, pp. 346–355, Mar. 2025.